جستارهایی در مدیریت، روانشناسی و علوم تربیتی

جستارهایی در مدیریت، روانشناسی و علوم تربیتی

تاثیر بیماری‌های همه‌گیر بر استرس شغلی و رضایت شغلی پرستاران با تاکید بر تاب‌آوری سازمانی (مورد مطالعه: بیمارستان مهر مشهد)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
فرخنده مویدی مقدم 1
معصومه عارف 2
1 کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، موسسه آموزش عالی عطار
2 موسسه آموزش عالی عطار، مشهد، ایران
10.22034/jsm.2024.221718
چکیده
زمینه: یکی از تازه‌ترین معیارهای تعیین‌کننده سلامت شغلی افراد، عوامل مخاطره‌آمیز روانشناختی هستند که به طرز چشم‌گیری سلامت روانی و رضایت شغلی افراد را تحت الشعاع قرار می‌دهند. یکی از عواملی که می‌تواند رفاه و سلامت ذهنی و شغلی افراد را در معرض مخاطره قرار دهد چالش‌های پزشکی و بیمارهای ناشناخته، نوظهور و همه‌گیر است. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر بیماری‌های همه‌گیر بر استرس شغلی و رضایت شغلی پرستاران با تاکید بر تاب‌آوری سازمانی در بیمارستان مهر مشهد است.
روش کار: جامعه آماری این پژوهش 170 نفر پرستاران بیمارستان مهر مشهد بوده که با روش نمونه‌گیری کوکران 118 نفر حجم نمونه تعیین شد. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و روش تحقیق توصیفی-پیمایشی است. نتایج تحقیق در مبانی نظری محقق را در توسعه و تدوین مدل مفهومی یاری نموده است که در راستای آن از پرسشنامه چانگ و کائو (2022) استفاده شد. جهت سنجش روایی پرسشنامه تحقیق از روایی همگرا و روایی واگرا و جهت سنجش پایایی از آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی استفاده و تایید شد.
یافته ها: جهت تحلیل داده‌های توصیفی و استنباطی از نرم افزار اس پی اس اس و مدلسازی معادلات ساختاری اسمارت پی ال اس استفاده شده است.
نتیجه گیری: نتایج تحقیق نشان داد که استرس شغلی بر رضایت شغلی تاثیر مثبت و معنادار دارد، همچنین تهدید درک شده از کووید 19 بر رضایت شغلی و استرس شغلی پرستاران بیمارستان مهر مشهد تاثیر مثبت و معنادار دارد. و در نهایت متغیر تاب‌آوری سازمانی در تاثیر تهدید درک شده از کووید 19 بر استرس شغلی پرستاران بیمارستان مهر مشهد نقش تعدیلگری را ایفا می‌کند.
کلیدواژه‌ها
بیماری همه‌گیر
استرس شغلی
رضایت شغلی
تاب‌آوری سازمانی
تهدید درک شده از کووید 19
موضوعات

عنوان مقاله English

The impact of epidemic diseases on job stress and job satisfaction of nurses with an emphasis on organizational resilience (Study case: Mehr Mashhad Hospital)

نویسندگان English

farkhondeh moayedi moghadam 1
Masoumeh Aref 2
1 Master of Public Administration, Attar Institute of Higher Education
2 Attar Higher Education Institute, Mashhad, Iran
چکیده English

Background: One of the most recent criteria for determining people's occupational health are psychological risk factors that dramatically overshadow people's mental health and job satisfaction. One of the factors that can endanger people's well-being and mental and occupational health is medical challenges and unknown, emerging and epidemic diseases. The aim of the current research is to investigate the impact of epidemic diseases on job stress and job satisfaction of nurses with an emphasis on organizational resilience in Mehr Mashhad Hospital.
Methods: The statistical population of this research was 170 nurses of Mehr Mashhad Hospital, and the sample size was determined by Cochran's sampling method of 118 people. The current research is applied in terms of purpose and descriptive-survey research method. The results of the research in the theoretical foundations have helped the researcher in developing and formulating a conceptual model, in line with which Chang and Cao (2022) questionnaire was used. To measure the validity of the research questionnaire, convergent validity and divergent validity were used and Cronbach's alpha and composite reliability were used to measure reliability.
Results: In order to analyze descriptive and inferential data, SPSS software and SmartPLS structural equation modeling were used.
Conclusion: The results of the research showed that job stress has a positive and significant effect on job satisfaction, and the perceived threat of covid-19 has a positive and significant effect on job satisfaction and job stress of nurses at Mehr Mashhad Hospital. And finally, the variable of organizational resilience plays a moderating role in the effect of the perceived threat of Covid-19 on the occupational stress of nurses in Mehr Mashhad Hospital.

کلیدواژه‌ها English

epidemic disease
job stress
job satisfaction
organizational resilience
perceived threat of Covid-19
اصغری، هادی، مرزآبادی، محسن، لالچین، مروارید، سعیدی، نوشین، (1400)، بررسی ارتباط بین رضایت شغلی با سلامت عمومی و فرسودگی شغلی در کارگران در صنایع خودروسازی، مجله علوم رفتاری، 34(18)، 138-151. 
اکبری، سارا، (1400)، شناسایی عوامل تامین کننده رضایت شغلی و بررسی توان‌ آن‌ در پیش‌بینی استرس شغلی کارکنان بهزیستی، مطالعات روانشناسی و علوم تربیتی، 1(3)،34-57.
جوکار، بهرام، (1400)، نقش واسطه‌ای تاب‌آوری در رابطه بین هوش هیجانی و هوش عمومی با رضایت شغلی. مجله روانشناسی معاصر، 3(9).
حدادی، پروانه، بشارت، محمدعلی، پور بهلول، سمانه، (1399)، تاب‌آوری، آسیب‌پذیری و سلامت روانی. مجموعه مقالات سومین کنگره انجمن روان‌شناسی ایران.
سلیمی، حسین، نیری، وحیده، روح اللهی، احمدرضا، (1398)، تأثیر فرسودگی شغلی بر سلامت عمومی و رضایت شغلی کارکنان دانشگاه نظامی، سلامت کار ایران. 17(1)، 66-91.
غیور، سهیلا، (1398)، رابطه رضایت شغلی و تعهد سازمانی با فرسودگی شغلی در پرستاران بیمارستان های اعصاب و روان شیراز، ماهنامه الکترونیکی ارتباط علمی، 17(3)، 45-62.
گلشیری، پرستو، پور عبدیان، سیامک، نجیمی، آرش، موسی زاده، حمید، هاشمی نیا، عسل، (1398)، عوامل موثر بر استرس شغلی  و تاب اوری پرستاران شاغل در بخش فوریت های پزشکی، مجله تحقیقات نظام سلامت، سال نهم، شماره 1.
نصیری، علی، (1400)، بررسی رابطه تاب‌آوری معلمان و استرس شغلی با پیشرفت تحصیلی دانش آموزان دختر و پسر شهر شهریار. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبایی.
یاسری، سمین، (1395)، رابطه استرس شغلی و تاب‌آوری دانشجویان دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی. مجله اعتیاد پژوهی، 14(3).
Bonanno, G. A. (2014). Loss, trauma, and human resilience. American Psychologist, 59, PP: 20-28.
Campbell-Sills, L., Cohan, S. L., & Stein, M. B. (2021). Relationship of resilience to personality, coping, and pyshchiatric symptoms in young adults. Behaviour Research and Therapy, 44,585-599.
Conner, K. M. & Davidson, J. R.T. (2019). Development of a new resilience scale: The Conner-Davidson Resilience scale (CD-RISC). Depression and Anxiety, 18, 76-82.
Decker, F. (2018). Occupational and non-occupational factors in job satisfaction and psychological stress among nurses. Res Nurs Health, 20:453–464.
Farber BA, ed. (2019). Stress and Burnout in the Human Services. New York: Pergamon Farber BA. A critical perspective on burnout. See Farbe, pp. 1–20
Fisher P, Anderson K. (2019). When Working Hurts: Stress, Burnout & Trauma in Human, Emergency, and Health Services. Victoria: Spectrum Press.
Hamill.S. (2021). Resiliency and self – efficacy: The importance of efficacy beliefs and coping mechanisms in resilient adolesents.Colgate University. Journal of the Sciences. 115-146.
Hartney, E. (2020). Stress management for teachers.London: Continuum International.
Hultell, D., Merlin, B. & Gustavsson, J.P. (2013). Getting personal with teacher burnout: A longitudinal study on the development of burnout using a person-based approach. Teaching and Teacher Education, 32, 75–86.
Hülsheger, U.R., Alberts, H.J.E.M., Feinholdt, A. & Lang, J.W.B. (2020). Benefits of mindfulness at work: The role of mindfulness in emotion regulation, emotional exhaustion, and job satisfaction. Journal of Applied Psychology, 98, 310–325.
James, B., Avey, B., Luthans, F., and, Jensen, S. (2021). Psychological Capital Apositive Resource for Combating Employee Stress and Turnover. Journal of American psychologist, 63(2), 127-142.
Jennings, P.A., Roeser, R. & Lantieri, L. (2020). Supporting educational goals through cultivating mindfulness: Approaches for teachers and students. In A. Higgins-D’Alessandro, M. Corrigan & P.M. Brown (Eds.), the handbook of prosocial education (pp.371–397). New York: Rowman & Littlefield.
Johnsrud, P. K. (2019). Faculty members’ morale and their intention to leave, Journal of sociological, 46: 136- 149
Jones, N. & Youngs, P. (2016). Attitudes and affect: Daily emotions and their association with the commitment and burnout of beginning teachers.  Teachers College Record, 114, 1–36.
Kemeny, M.E., Foltz, C., Cullen, M., Jennings, P., Gillath, O., Wallace, B.A. & Ekman, P. (2019). Contemplative/emotion training reduces negative emotional behaviour and promotes prosocial responses. Emotion, 12, 338–350.
Maslach C, Jackson S. (2017).The measurement of experienced burnout and job stress. J Occup Behav, 2:99–113.
Peiro, J.M., Gonzalez-Roma, V., Tordera, N. & Manas, M.A. (2020). Does role stress predict burnout over time among health care professionals? Psychology & Health, 16, 511–52.
Soenens, B., Sierens, E., Vansteenkiste, M., Dochy, F. & Goosens, L. (2021). Psychologically controlling teaching: Examining outcomes, antecedents, and mediators. Journal of Educational Psychology, 104, 108–120.
Williams, J. M. G. (2020). Mindfulness, depression and modes of mind, job satisfaction Cognitive Therapy and Research, 32, 721–733.
جستارهایی در مدیریت، روانشناسی و علوم تربیتی
دوره 3، شماره 1
زمستان 1403
صفحه 39-50